Vì sao cả loạt tài khoản Instagram tại Việt Nam bất ngờ bị khóa?

Một sự cố tới từ Instagram diễn ra vào tối ngày 31/10 (theo giờ Việt Nam) không khỏi khiến người dùng bất an. Theo đó, nhiều cư dân mạng không thể truy cập vào Instagram như bình thường dù là thông qua ứng dụng hay trên trình duyệt web. 

Một số người lựa chọn cách gỡ bỏ rồi cài đặt lại ứng dụng Instagram trên smartphone nhưng vấn đề vẫn không được giải quyết triệt để. Thay vào đó, màn hình giao diện ứng dụng chỉ hiện thị thông báo "Chúng tôi đã đình chỉ tài khoản của bạn vào ngày 31 tháng 10,2022". 

Lý do "không tuân thủ quy tắc cộng đồng" là một trong những nguyên nhân khiến người dùng Instagram bị "treo" tài khoản. 

Ngay sau khi nhận được cảnh báo nào từ Meta (công ty mẹ của Facebook và Instagram), người bị ảnh hưởng đều cảm thấy ngỡ ngàng dù trước đó họ chưa nhận bất cứ cảnh báo vi phạm nào. 

Thống kê từ website theo dõi sự cố Down Detector, lượng phản ánh sự cố ứng dụng đã tăng đột biến trong đó 58% báo lỗi ứng dụng, 38% báo lỗi không thể đăng nhập và 4% gặp sự cố với phiên bản web. 

"Ứng dụng đã khoá tài khoản của tôi mà không hề có lý do. Còn ai bị như thế không?", một người dùng phàn nàn. 

Theo quan sát trên Twitter, tình trạng lỗi của Instagram xảy ra trên phạm vi toàn cầu và điều này khiến hashtag #InstagramDown đang là từ khoá thịnh hành của "Chim Xanh".

"Chúng tôi biết rằng một số người dùng đang gặp vấn đề khi truy cập tài khoản Instagram của mình. Chúng tôi đang điều tra sự cố và xin lỗi vì sự bất tiện này", Instagram gửi đi thông điệp ngay trên trang Facebook chính thức. 

Trong bối cảnh nhiều người dùng vẫn chưa thể sử dụng Instagram được bình thường, hàng loạt dịch vụ "ăn theo" như mở khóa tài khoản, bảo mật tài khoản đã xuất hiện với nhiều mức giá khác nhau từ vài trăm lên đến cả triệu đồng. 

Do đó, bạn đọc nên thật sự cẩn trọng để tránh những thiệt hại không đáng có. Thực tế cho thấy, việc những đối tượng nhận mở khóa tài khoản nhưng lại biến mất ngay sau khi nhận tiền từ khổ chủ là điều không hiếm.